Инженер технической поддержки (трайб Data Office)

Мы ищем специалиста (L2) для поддержания технической поддержки загрузки данных.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение и оптимизация ETL-процессов в Корпоративном хранилище данных (КХД);
• Осуществление мониторинга работоспособности сервисов, ETL-процессов, инфраструктуры, оперативное реагирование в случае возникновение нештатных ситуаций;
• Участие в разработке и исполнении SLA;
• Актуализация базы знаний, анализ текущих ETL-решений, реинжиниринг;
• Документирование процессов сопровождения и потоков данных;
• Внедрение доработок (установка патчей/хотфиксов/датафиксов);
• Анализ обращений пользователей, эскалируемых 1-й и 2-й линией поддержки, для системного выявления критических проблем и последующий роутинг инцидентов на ответственные подразделения;
• Разработка требований в части сопровождения загрузки данных и их качества, постановка задач командам платформы данных.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы с хранилищами данных, крупными базами данных или системами аналитической отчетности со стороны ИТ от 2 лет;
• Отличное знание SQL, способность читать чужие запросы/сценарии;
• Опыт работы с технической документацией, моделями данных;
• Понимание принципов работы ETL-инструментов
• Желателен опыт работы с открытыми или отечественными системами хранения и обработки данных (на основе Greenplum, Hadoop, Airflow, Debezium и т.п.).

Будет плюсом:

• Опыт работы с инструментами мониторинга, инструментами управления жизненным циклом.