Специалист call-центра
50 000 - 52 000 ₽
В Сall центр стоматологической клиники "Подмосковье" требуется сотрудник (10-часовая рабочая смена + перерыв 1 час)
Требования к кандидату:
- эмпатия;
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми по телефону;
- способность грамотно формулировать свои мысли слышать и доходчиво доносить информацию;
- грамотная речь, четкая дикция;
- терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость;
- желание работать с большим объемом информации;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- опыт аналогичной работы (телефонные звонки);
- исполнительность.
Задачи:
- исходящие/входящие звонки пациентам клиники:
а) подтверждение/перенос/корректировка записи на прием ко врачу,
б) работа с листом ожидания,
в) приглашение на прием для проведения определенной манипуляции,
г) возврат пациентов,
д) получение обратной связи после первичного приема,
е) уточняющая информация по жалобам,
ж) консультации по услугам/стоимости услуг/врачам и т.д.;
- обработка входящих заявок, почты, мессенджеров;
- работа в 1С, СРМ-системе, телефонии;
- звонки по поручению руководителя;
- подготовка отчетов;
- работа в офисе клиники.
Условия:
- оформление по ТК РФ, бессрочный трудовой договор;
- график работы - 2/2, с 9.00 до 20.00 (10 часовая смена + 1 час обед);
- обучение обязанностям, стажировка;
- клиника находится в центре Ярославля (рядом с БЦ "Североход");
- лечение в клинике с корпоративными скидками сотрудника и членов семьи.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
40 тыс. ₽
54 тыс. ₽
65 тыс. ₽
83 тыс. ₽
155 тыс. ₽
Адрес: Россия, Ярославль, улица Победы, 37
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
Ключевые задачи: Выполнение обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест сотрудников Банка и заказчиков Установка ПО, обновлений, диагностика системных неполадок, включая удаленное сопровождение рабочих машин Выполнение заявок на орга...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
19 часов назад
от 57 200 ₽
Что нужно делать: Контролировать и обеспечивать соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных актов Компании; Осуществлять постоянный контроль за работой систем видеонаблюдения и других технических систем безопасности, в случае ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Ярославль
2 часа назад
от 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: организация процесса отгрузки готовой продукции заказчику заказ машины контроль за отгрузкой, оформление документов на отгрузку работа с клиентами работа в транспортных компаниях претензионная работа с транспортными компаниями обработка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
19 часов назад
от 50 000 ₽
Обязанности: рассмотрение поступающих претензий, подготовка мотивированных ответов; разработка проекта претензий в соответствии с Законом о контрактной системе, формирование пакета документов для ведения претензионной работы; составление претензий, ж...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
день назад
от 63 000 ₽
Зоны ответственности: работа в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по охране труда"; организация пожарно-профилактической работы; профилактическая работа по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболевани...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
19 часов назад
86 000 ₽
Выше средней на 28%
Обязанности: Техническая поддержка пользователей Контроль за состоянием оборудования (замена или ремонт). 40 ПК + 6 физических серверов Навыки работы с Windows Server и сопутствующими сервисами (ADDS, DNS, DHCP, RDS, DFS, GPO) на уровне администратор...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
2 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 57 200 ₽
от 70 000 ₽
от 50 000 ₽