Администратор учебного корпуса

Центр «Лидер» - это крупнейший центр дополнительного образования детей в Ставропольском крае.

О нас в цифрах:

* Более 21 года на рынке образования

* 3500 учащихся

* Свыше 30 направлений подготовки для детей в возрасте от 1.5 до 18 лет

* 4 офиса в г. Ставрополь

* Более 100 сотрудников в штате

Сейчас мы ищем в нашу команду "Администратора учебного корпуса "

Требования к кандидатам:

• обладать компьютерной грамотностью;
• умение работать в CRM, вся база учащихся в электронном виде;
• высокая обучаемость и самоорганизация;
• очень важные для нас качества в кандидате - доброжелательность и позитивный настрой, умение слушать, расположить к себе человека, найти подход к детям, их родителям;
• активность, нацеленность на результат. Ошибки в работе допустимы, главное — не повторять их.

Обязанности:

• консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
• работа с текущими клиентами: ответы на вопросы в мессенджерах, по телефону, информирование по акциям и проектам, решение конфликтных ситуаций, отработка отсева;
• продажи по входящим обращениям: обработка входящих заявок, запись новых клиентов;
• презентация курсов новым клиентам – продажи по телефону, в сетях, отработка возражений, выполнение плана продаж;
• осуществление работы с базой данных;
• осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, и созданию для них комфортных условий;
• работа в тесном контакте с преподавателями образовательного учреждения;
• информирование преподавателей о текущих процессах (смена группы, изменение в расписании, пробные, тестирования, отработки и т.п.) лично или через CRM-систему.

В свою очередь, Центр «Лидер» предлагает:

• стабильную и интересную трудовую деятельность в крупной компании, которая предполагает возможность профессионального и личностного развития;
• гибкая система оплаты: оклад + KPI, совокупный доход до 50 000 р.;
• полный соцпакет, исходя из положений ТК РФ.