Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Чем тебе предстоит заниматься:

• Развитие отношений с действующими клиентами: увеличение финансовых оборотов по текущим проектам и выявление потребностей в новых услугах, допродажи;

• Ведение полного цикла работы с клиентами: выявление потребностей, заключение новых договоров и продление текущих, анализ точек роста;

• Разработка индивидуальных решений с учетом всех интересов клиента;

  Контролировать сроки, качество и выполнение договоренностей;

• Личные встречи с первыми лицами и представителями клиента, командировки при необходимости;

• Улучшение клиентского сервиса и повышение лояльности клиентов;

• Предоставление отчетности для руководства и клиентов;

• Получение обратной связи от клиентов, ее передача целевым отделам для разрешения вопросов.

Что мы ждем от тебя:

• Широкий кругозор и понимание основных процессов и высоких стандартов Account-менеджмента;

• Проактивность по отношению к клиенту;

• Хорошие навыки управление проектами;

• Готовность к командировкам;

• Опыт работы в сопровождении B2B клиентов от 3-х лет (опыт работы с сегментом HRD будет плюсом);

• Опыт ведения ключевых крупных клиентов;

• Отлично развитые коммуникативные и презентационные навыки;

• Аналитический склад ума, инициативность, готовность участвовать в построении процесса сопровождения и пролонгации;

• Опыт работы в медицинском или страховом сегменте и опыт успешных B2B продаж будет плюсом.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России;

• Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами;

• Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные команды, компенсация абонемента);

• Скидки и бенефиты от наших партнёров;

• Оплачиваемые курсы английского языка;

• Льготная ипотека.

Приятное дополнение:

• Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них;

• Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.