Сервис-менеджер премиального жилого фонда

Чем Вам предстоит заниматься:

• Взаимодействие с жителями премиального жилого комплекса;
• Контроль выполнения сервисных заявок в CRM-системе;
• Выстраивание эффективного взаимодействия и контроля работы контрагента (клининг/охрана/ озеленение);
• Оптимизация и улучшение бизнес-процессов;
• Закупка расходных материалов.

Для этого необходимо:

• Высшее образование (желательно: менеджмент/гостиничный сервис/управление недвижимостью);
• Опыт работы не менее одного года на позиции сервис-менеджера/менеджер отеля/хостес/администратор ресторана;
• Высокая клиентоориентированность, коммуникабельность, внимание к деталям;
• Знание стандартов обслуживания гостей;
• Презентабельный внешний вид;
• Продвинутый пользователь офисных программ;
• Желательно знание татарского языка.

Мы предлагаем:

• Все по правилам: официальное оформление с первого дня, стабильная зарплата и социальная поддержка сотрудников;
• Реальная возможность карьерного развития: программы обучения в корпоративном университете компании, постоянный доступ в систему дистанционного обучения, кадровый резерв компании;
• Льготы на приобретение жилья в комплексах Ак Барс Дом;
• Крутая команда, насыщенная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
• График работы: 5/2 (08.00-17.00).