Сервис-тренер для бариста в Кекс

«Кекс» — динамично развивающаяся сеть пекарен. Мы про ароматный кофе, хруст свежей выпечки и отличный сервис. В нашей семье уже боле 28 пекарен в г. Ростов-на-Дону и других регионах.

В нашу команду требуется Менеджер по обучению персонала. Нам нужен "процессник", который будет учить и направлять ребят во всех вопросах, касаемых сервиса. Для нас в приоритете кандидат с опытом работы в кофейне/пекарне/кондитерской старшим бариста, старший официантом, менеджером, наставником, сервис-тренером, управляющим. Т.е. с уже "базовым" знанием стандартов сервиса в сфере HoReCa.

Что нужно будет делать:

1. Обучение и развитие:
Обучение сотрудников на пекарнях; основные блоки для обучения: сервис (по стандартам компании, заполнение КЛН, проведение тренингов) ; контроль и обучения продажам , участие в разработке мотивации сотрудников по продажам.

2. Корпоративная культура: Участие в формировании основных векторов развития корпоративной культуры и влиять на вовлеченность сотрудников (совместно с HR-директором). Проведение welcome-тренингов

Условия:

• Заработная плата: от 60 000 руб. до 100 000 руб. по результатам собеседования с кандидатом.
• График: 5/2, 9 часов с 09:00 до 18:00. Готовность к гибкому началу рабочего дня с 07:00 или 08:00 до 16:00 или 17:00 соответственно.
• Разъездной формат работы: нужно посещать разные пекарни в течение дня (от 1 до 5 пекарен в день под задачи)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, больничные, отпускные.
• Скидка 40% на всю продукцию сети.