Специалист технической поддержки (2 линия, B2B клиенты)
45 000 - 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.
:) Присоединяйся к нашей команде, давай вместе делать маркетинг лучше!
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов;
- Поиск и анализ ошибок;
- Консультировать и решать вопросы клиентов по телефону (исходящие звонки 2-5 в день, с целью объяснить и помочь) и письменно;
- Собирать данные и составлять обращения в отдел разработки.
Мы рады встрече, если ты:
- Опыт работы с клиентами;
- Любишь помогать и общение;
- Желание расти, развиваться в крупной IT компании;
- Стремление повышать уровень своих хард и софт скилов;
- Умение объяснить просто, сложную информацию.
Плюсом будет, если ты:
- Схожий опыт работы;
- Образование/курсы/самообучение IT направленности;
- Изучал HTML, CSS, JS, PHP;
- Базовые знания маркетинга.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
- Крутая и сплоченная команда единомышленников;
- Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
- Оплачиваемое обучение от компании;
- 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
- Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
- Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
- Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
- Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
- Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП;
- Программа ДМС.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
32 тыс. ₽
63 тыс. ₽
75 тыс. ₽
84 тыс. ₽
100 тыс. ₽
Опубликована 5 дней назад
Похожие вакансии
65 000 - 110 000 ₽
Выше средней на 59%
В платежную платформу PayKeeper требуются на удалённую работу сотрудники технической поддержки для решения возникающих и вопросов и проблем клиентов-юрлиц в программном обеспечении для приёма платежей, взаимодействия с сотрудниками технических отдело...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Платежная платформа PayKeeper- Краснодар
15 дней назад
30 000 ₽
Мы – аккредитованная IT компания, основанная в 2005 году. Работа наших специалистов связана с обеспечением перспективного развития ИТ-систем компаний Топливно-энергетического комплекса Кубани. Мы ищем мотивированного, открытого для новых знаний сотру...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Поставщик коммерческой информации- Краснодар
16 дней назад
до 52 200 ₽
Рыночная зарплата
Наша компания "Айди Технологии управления" на IT рынке с 2010 года. Мы создали собственное решение в области электронного документооборота «Documino». Наши клиенты – это крупные предприятия и организации в топливно-энергетической отрасли, машинострое...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
АйДи – Технологии управления- Краснодар
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
65 000 - 110 000 ₽
Платежная платформа PayKeeper30 000 ₽
Поставщик коммерческой информациидо 52 200 ₽
АйДи – Технологии управления