Специалист технической поддержки (выездной)

Научно-Производственное Объединение КАРАТ – группа компаний, специализирующаяся на разработке, серийном производстве, продаже и внедрении приборов учета энергоресурсов и автоматизации водо- и теплоснабжения.

О нашей компании:

• Основные направления – разработка, производство, внедрение приборов учета;
• Наши постоянные партнёры – крупные застройщики и УК;
• На рынке более 30 лет, в штате более 200 сотрудников;

В команду нашего Южно-Уральского филиала требуется Специалист технической поддержки!

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1 дня работы в соответствии с ТК РФ;
• Соблюдение всех социальных выплат (отпуска, больничные);
• График работы: 5/2, с 8:30 до 17:30;
• Полностью «белая» заработная плата;
• Корпоративная культура: социальная помощь, отмечаем Новый год;
• ДМС(добровольное медицинское страхование);
• Стабильность, уверенность в завтрашнем дне;
• Возможность обучения и развития внутри группы компаний;
• Оплата корпоративной мобильной связи, спецодежды, командировочных и представительских расходов;
• Место работы: г. Челябинск, ул. Первой Пятилетки, 59.

Какие задачи вам предстоит решать:

• Техническая поддержка клиентов (особенности настройки/работы, подбор оборудования, характеристики);
• Взаимодействие с клиентами сервиса, прием оборудования на поверку, первичная диагностика неисправностей;
• Оформление и регистрация выполненных работ в базе;
• Программирование оборудования;
• Помощь в подключении , настройке, изучения местности для приборов учета с выездом на объект (при выездах на объекты предоставляется служебный авто);

• техническое высшее/среднее образование;
• опыт работы в аналогичной должности в сфере обслуживания и ремонта средств измерений от 1-года;
• при профильном высшем образовании (приборостроение, электротехник, теплотехник, КИПиА) готовы рассмотреть без опыта работы;
• понимание и знание электротехники, теплотехники, принципов работы приборов и устройств;
• свободная работа за компьютером, офисными приложениями, интернетом, программами MS Office. Опыт работы в 1С будет преимуществом;
• готовность коммуницировать с клиентами, внимательность, ответственность за результат своей работы.

Если вам понравилось наше предложение, и вы соответствуете нашим требованиям, ждем ваш отклик!