Сервисный инженер/Администратор/Координатор сервисной службы (складская техника)

Федеральная компания ООО "ТД Вертикаль" работает на российском рынке спецтехники с 2002 года (23 года), за это время было открыто уже 14 филиалов по всей России. Мы предлагаем большой каталог техники для склада, стеллажей, а также предоставляем услуги аренды спецтехники.

Рассмотрим кандидатов по вакансии Сервисный инженер-механик.

Обязанности:

• Распределять загрузку сервисной службы — управление механиками, распределение задач по сложности и квалификации, контроль выполнения работ по ремонту, обслуживанию и подготовке техники (6-8 сотрудников 2-3 из них выездные), соблюдение сроков и стандартов качества.
• принятие решений по приоритетности заявок, своевременная обработка заявок, предоставление документов по обработанным заявкам. Полная и актуальная информация по статусу работ, задержкам и причинам незавершённости — в программе 1С.
• заказ в службе снабжения расходных материалов.
• Координация с другими подразделениями — разрешение конфликтов, выстраивание чётких процессов взаимодействия, обеспечение бесперебойной работы между сервисом, складом, отделом продаж и логистикой/бухгалтерией.

• Высшее или среднее специальное техническое образование
• Умеете организовать работу сервиса так, чтобы всё шло по графику — без сбоев, перегрузок и «забытых» заявок.
• Свободно работаете с MS Office и 1С - документы, отчётность, заказ-наряды
• Видите проблему до того, как она станет кризисом — анализируете причины, а не просто устраняете симптомы.
• Можете спокойно договориться с механиком, кладовщиком, клиентом или логистом — даже если у всех разные приоритеты.
• Не просто распределяете задачи — создаете систему, чтобы они выполнялись без постоянного контроля.
• Опыт работы с тех. документацией и сервисными программами
• Знание спецтехники и методов ремонта

• Официальное трудоустройство с первого дня

• Полный социальный пакет

• Оклад + KPI

• График 5/2 8.30-17.30

• Возможность роста до руководителя сервисной службы, руководителя подразделения

• Работа в офисе

• Корпоративная сотовая связь

• Оборудованное рабочее место

• Комфортное место отдыха с кухней

• Дружный коллектив профессионалов и профессиональный рост

Рады пригласить на собеседование!

Вакансия подходит для позиций:
Механик сервиса | Сервисный координатор | Старший механик (с функциями управления)