Руководитель отдела менеджеров по звонкам в международную студию
50 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Привет! Приглашаем тебя стать частью нашей крутой команды в международной сети студий балета и растяжки LEVITA, которая уже 7 лет обучает девушек и женщин боди-балету, хореографии, растяжке в 17 странах мира.
На данный момент у нас открыто 5 филиалов в г. Владивосток и 1 филиал в г. Артем. И мы ищем в команду руководителя отдела менеджеров по звонкам (теплые и горячие звонки по заявкам).
Обязанности:
- Работа с группой менеджеров по звонкам (до 10 человек);
- Организация эффективной работы группы менеджеров;
- Проведение обучения новым менеджерам;
- Проведение обучения новым менеджерам;
- Адаптации новых менеджеров;
- Контроль качества и эффективности работы менеджеров;
- Подготавливать отчет Руководителю студии;
- Оказывать помощь группе менеджеров по необходимым вопросам;
- Осуществлять взаимодействие со смежными отделами компании.
Требования:
- Опыт работы старшим оператором/менеджером по звонкам, супервайзером, тренером, руководителем в call-центре;
- Знание основных метрик контакт-центра;
- Уверенные навыки работы Excel;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, пунктуальность, оперативность;
- Сильные лидерские качества.
Условия:
- График работы: 5/2; работа начинается с 9:00 (вдк)
- Работа в молодой, дружной команде;
- Работа в удаленном формате;
- Работа в удаленном формате;
- Обучение и наставничество от руководителя студии;
- Возможность получить услуги компании бесплатно;
- Мотивация обсуждается по итогам собеседования.
Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!
Оставляйте свой отклик и становитесь частью крутого международного проекта!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
76 тыс. ₽
100 тыс. ₽
130 тыс. ₽
200 тыс. ₽
250 тыс. ₽
Адрес: Россия, Владивосток, Луговая улица, 21А
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
Привет. Меня зовут Анна, я руководитель отдела подбора компании ЭНЕРГО СК. Сначала немного о компании. ЭНЕРГО СК основана в 2005 году. На сегодняшний день ООО «ЭнергоСК» участвует в реализации крупнейших энергетических проектов федерального уровня от...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЭнергоСК- Владивосток
18 дней назад