Администратор ресепшен в сеть Апартаментов

Требуется Администратор на ресепшен в сеть Апартаментов
Заселение гостей в квартиры очно через офис и дистанционно (по коду)
Работа в офисе, выезд на адрес для встречи гостей не требуется

Обязанности:

• Прием‚ размещение‚ регистрация и обслуживание гостей, оформление сопутствующей документации

• Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей

• Прием платежей (работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом)
• Ответы на телефонные звонки и переписка с гостями в чатах

• Оформление экскурсий, трансферов и других дополнительных услуг

• Взаимодействие с другими отделами

• ПК - уверенный пользователь

• Стрессоустойчивость

• Опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Возможно без опыта - обучение.

• Презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация труда

• Грамотная русская речь, аккуратный внешний вид

• Хорошие коммуникативные навыки.

• Гибкий сменный график; возможно совмещение с учебой или другой работой; (смены по 12 и 14 часов, также возможны суточные смены, график возможен в том числе плавающий)

• Возможность карьерного роста и профессионального развития.

• Работа в исторической части города.

• Отпуск 28 календарных дней.

• ЗП = оклад + бонусы и премии.

• Также для студентов возможность пройти оплачиваемую практику.