Оператор на телефоне / call-менеджер

Фабрика «Казаро» — ведущий российский производитель оборудования для крафтового сыроделия и молочной промышленности.

Наша миссия – развиваем производство оборудования для переработки молока, предоставляя передовые технологии для создания качественных ремесленных сыров. Основной продукт: промышленные сыроизготовители емкостью от 40 до 5000 литров и сопутствующее технологическое оборудование. Спектр наших клиентов - от небольших крафтовых сыроварен до крупных промышленных переработчиков.

В нашу команду мы приглашаем активного и общительного работника на должность «Оператор на телефоне / call-менеджер» - только исходящие звонки.

Умеете легко устанавливать контакт с новыми людьми?

Способны быстро обучаться?

Не боитесь знакомиться и вести диалог с потенциальными клиентами?

Вам интересны перспективы личного и профессионального роста?

Тогда эта работа для вас!

Чем предстоит заниматься:

Искать потенциальных клиентов по предоставляемой базе, с помощью общедоступных справочников, рекомендаций и других открытых источников.

Вести переговоры с потенциальными клиентами с целью дальнейшего сотрудничества (исходящие звонки).

Проводить первичные презентации по телефону, отправлять коммерческие предложения и другую информацию по электронной почте и другим каналам связи.

Поддерживать контакт с действующими клиентами.

Общаться с людьми, вникать в их проблемы. выявлять их интерес к покупке оборудования,

Своевременно и корректно заносить данные и вести отчетность данных в CRM системе.

Передавать целевые лиды специалистам отдела продаж для проведения квалифицированных консультаций и закрытию сделки.

Требования:

- важна общая грамотность и умение общаться по телефону;

- свободное владение пакетом программ MS Office;

- умение искать информацию в интернете;

- навыки коммуникации;

- активность;

- умение работать в команде;

- стрессоустойчивость;

- внимательность к деталям и ответственность.

Приветствуется опыт работы: оператор call-центра, специалист контактного центра, менеджер по продажам, специалист по работе с клиентами, продавец-консультант, менеджер по работе с клиентами.

Условия:

Стабильный доход, выплаты 2 раза в месяц;
Комфортные условия работы —нет необходимости бегать по городу, условия труда не зависят от погоды, все рабочие инструменты всегда под рукой

Благоустроенный офис с хорошей транспортной доступностью, оборудованное место для приема пищи, в близкой доступности продуктовые магазины, предприятия общественного питания.

Обучение и поддержка на всех этапах работы;
График работы 5/2

Заработная плата состоит их окладной части 40 т.р. и премии за выполнение плана звонков 10 т.р.