Оператор контактного центра стоматологии "Laviani"

Стоматология-эксперт «Laviani» г. Владимир

Ключевой принцип работы - внедрять методики, технологии и оборудование, которые соответствуют мировым стандартам и обладают доказанной эффективностью.

Наша миссия - каждый житель Владимирской области получает красивую улыбку и здоровые зубы без боли и стресса!

Что мы предлагаем:

— Как начинающий специалист вы зарабатываете(первый месяц работы) гарантированный оклад 35000 руб;
— По итогу адаптации, оклад + премия по KPI, гарантированно вы зарабатываете не менее 40000 руб;
— Оформление по ТК РФ с первого дня работы, отпускные, больничные и белая заработная плата;
— График работы 2/2 с 8:00 до 21:00;
— Перспектива роста внутри компании.

Обязанности:

— Отвечать на входящие звонки первичных пациентов;
— Перезванивать по заявкам первичных пациентов, оставленных на сайте;
— Полноценная консультация по телефону по услугам клиники;
— Внесение всех пациентов и дополнительных данных в CRM-систему;
— Равномерная загрузка всех докторов первичными консультациями;
— Наставничество для стажеров на аналогичной должности;
— Работа с чатами whatsapp, telegram;
— Также работа с рассылками по базе в зависимости от поставленной задачи.

Что мы ждём от Вас:

— Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону;
— Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
— Коммуникабельность, стрессоустойчивость.

В будущее стоматологии вместе!