Администратор отдела клиентского сервиса

Вместе мы делаем стоматологию лучше!

Straumann GROUP — мировой лидер в области протезирования зубов, возвращающий пациентам красивые улыбки и уверенность в себе.

Группа объединяет глобальные и международные бренды, которые не идут на компромисс в вопросах качества и отличаются инновационном подходом к восстановлению зубов и эстетики. К ним относятся Straumann, Neodent, Medentika, Anthogyr и другие компании и партнеры, находящиеся в частичной или полной собственности. Straumann Group занимается исследованием, разработкой, производством и поставкой дентальных имплантатов, инструментов, CADCAM-компонентов, биоматериалов и цифрового оборудования для протезирования зубов и предотвращения их утраты, тесно сотрудничая с ведущими клиниками, институтами и университетами. Головной офис Straumann Group находится в Базеле (Швейцария), а общее число сотрудников во всем мире более 7000 человек. Широкая сеть дочерних компаний и партнеров по сбыту делает ее продукцию и услуги доступными более чем в 100 странах.

Straumann Group приглашает кандидатов на вакансию

Административный специалист клиентского сервиса

Обязанности:

• Прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте и в других мессенджерах;
• Оформление договоров с поставщиками и счетов компании;
• Ведение реестра договоров;
• Ведение реестра поступающих гарантийных анкет;
• Работа в 1 С: контроль выданных заказов;
• Заказ пропусков для посетителей компании;
• Встреча посетителей офиса;
• Выдача заказов посетителям;
• Тревел поддержка сотрудников отдела: заказ билетов и бронирование гостиниц через агентство;
• Взаимодействие с БЦ по вопросам клининга, ремонта и т.п.
• Заказ канцтоваров для отдела;
• Чай/кофе для клиентов компании.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в административной сфере от 3 лет.
• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Клиентоориентированность, исполнительность, доброжелательность.
• Организаторские способности.
• Ухоженный внешний вид.

Условия:

• Оформление по Трудовому кодексу в штат компании.
• Рабочее место: ресепшен отдела.
• ДМС, страховка от несчастных случаев, страховка за рубежом.
• Доплата больничного до оклада (14 дней в год).
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00.
• Дружелюбная атмосфера, профессиональная команда.
• Благоустроенный офис недалеко от м.Тропарево (2 остановки от метро)