Клиентский менеджер (Фармер)

МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Ты будешь:

• проактивно анализировать продуктовую карту клиента и его операционную активность в Банке для выявления потребностей и возможностей кросс- и допродаж (cross-sell & up-sell)
• анализировать структуру текущего потребления банковских продуктов и искать точки роста
• развивать портфель клиентов: кредиты, овердрафты, гарантии, дистанционное обслуживание, зарплатные проекты, корпоративные карты, cash management
• сопровождать клиентов по всему циклу ВЭД-операций: расчеты по контрактам, документарные операции (аккредитивы, банковские гарантии), валютный контроль, конверсионные операции
• консультировать клиентов-нерезидентов по особенностям работы в юрисдикции РФ
• вести и актуализировать клиентскую базу, подготавливать внутреннюю отчетность

Что для нас важно:

• высшее образование
• опыт работы в банке на позиции менеджера по работе с малым или средним бизнесом
• практический опыт в области ВЭД: международные расчеты, валютный контроль, документарные операции (аккредитивы, гарантии)
• опыт работы с клиентами-нерезидентами
• навыки активных продаж и переговоров, подтвержденные результатами по кросс-продажам и увеличению клиентского дохода
• аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных и финансовой отчетностью клиентов