Менеджер онлайн сервиса (улица Вербная)

101 000 - 115 000 ₽

Рыночная зарплата

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса.

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • премирование по результатам работы
  • внутрикорпоративное обучение и развитие
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки на праздники сотрудникам и их детям
  • софинансирование медицинской страховки (ДМС)
В Ваши задачи будет входить:
  • контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
  • подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
  • управление графиками операционного персонала
  • контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
  • контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
  • своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
  • взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
  • взаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентов
  • запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
  • предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
От Вас ожидаем:
  • опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
  • высшее или средне-техническое образование
  • умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
  • опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
  • уверенный пользователь MS Office
  • знание Excel на уровне опытного пользователя
  • желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Вербная улица, 21

Поделиться:

Опубликована 14 часов назад

Похожие вакансии

Обязанности: Разработка текущих планов работ отдела по заданным проектам, контроль их выполнения, составление отчетов, участие в оценке трудоемкости выполняемых работ; Координация работы отдела с другими отделами НПК; Участие в подготовке отчетных до...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Радар ММСРадар ММС
  • Санкт-Петербург
14 часов назад
от 80 000 ₽
О компании UTF — это холдинг объединяющий экспертов из разных сфер. Мы создаём полезные продукты, заботимся о команде и всегда открыты к новым идеям. Наши проекты — это маркетинговое агентство RecTop, образовательная IT-платформа Proffskills и сеть а...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЮТФЮТФ
  • Санкт-Петербург
2 дня назад
Группа компаний «Волшебный мир» - лидер рынка товаров для детского творчества с 15-летней историей. В нашем портфеле - более 800 SKU и 40% доли рынка. Мы создаём собственные бренды, работаем с крупнейшими федеральными сетями (Ozon, Детский мир, Лента...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Волшебный мирВолшебный мир
  • Санкт-Петербург
день назад
от 80 000 ₽
Присоединяйтесь к Команде Лидеров в ДНК-Тестировании! Вы готовы сделать шаг в будущее и стать частью компании, которая меняет мир? Центр ДНК-Тест - лидер на рынке ДНК-тестирования с 2009 года. Мы в поиске Менеджера хозяйственной части. Почему именно ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Инлаб ГенетиксИнлаб Генетикс
  • Санкт-Петербург
день назад
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы лидеры рынка детской мебели в России. У нас классный сервис, мы отлично разбираемся в своей теме и считаем свою экспертность конкурентным преимуществом. Кого мы ищем: Мы ищем СММ-специалиста, который не просто умеет делать красивые посты, а понима...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НПО Движение-жизньНПО Движение-жизнь
  • Санкт-Петербург
15 часов назад
65 000 - 75 000 ₽
MANIOLINI - фэшн-бренд Женской Обуви и одежды с собственным производством. Наш продукт уже завоевал сотни миллионов сердечек в соц сетях с общей численностью подписчиков свыше 1 миллиона. А так же мы представлены на WB, Ozon и Lamoda Естественно все ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МаниолиниМаниолини
  • Санкт-Петербург
14 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.