Менеджер по работе с клиентами

- осуществление постпродажного обслуживания участников долевого строительства, ведение консультаций, информирование, отработка обращений в части вопросов, связанных с оплатой сделок;

- работа с дебиторской задолженностью, досудебная претензионная работа, коммуникация по минимизации задолженности;

- взаимодействие с финансовыми подразделениями компании по вопросам, связанных с оплатой сделок;

- взаимодействие с юридическим отделом по вопросам взыскания задолженностей в судебном порядке;

- подготовка документов, связанных с оплатами и работой с дебиторской задолженностью(акты сверки, доп. соглашения к договорам, заявления и т.п.);

- ведение баз участников долевого строительства, в части работы с оплатами и дебиторской задолженностью;

- ведение учета документации

- знание 214-ФЗ о долевом строительстве, общих положений ГК РФ об обязательствах и сделках с недвижимостью, правовых особенностей работы застройщиков;

- релевантный опыт работы у застройщиков не менее 1 года;

- инициативность, клиентоориентированность, коммуникабельность и стрессоустойчивость;

- навыки делового общения и переписки;

- опыт работы с СRM Битрикс 24 и 1С Бухгалтерия будут преимуществом

- официальное оформление по ТК РФ;

- работа в центральном офисе продаж компании;

- график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00