Территориальный руководитель по работе отзывами

• Обработка отзывов клиентов, личное решение спорных ситуаций
• Контроль работы отдела, стандартов работы
• Проведение аттестаций на знание стандартов работы

• Высокий уровень клиент-ориентированности
• Опыт руководства отделом по работе с отзывами, качества от 3 лет, желательно ресторанная сфера
• Знание принципов работы сайтов-отзовиков

• График 5/2 "плавающие" выходные
• Время и место работы обсуждается
• Оплата 100 000 или обсуждается по итогу собеседования

Пришлите в сопроводительном письме успешный опыт решения ситуации со сложным клиентом, что была за ситуация, как ее решили, чем дело закончилось?