Руководитель бэк-офиса (международный проект)

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей.

Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.

Цель должности (международный проект):

Обеспечение надёжной, своевременной, автоматизированной и безопасной обработки всех платежных транзакций (операции в POS, ATM, онлайн-банкинг, QR-коды, переводы, платежи, пополнения, FX и др.), включая их авторизацию, подтверждение, конвертацию валюты, расчёт и реконсиляцию (международный проект).

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивать бэк-офисную функцию с нуля, в т.ч.:
• Выстраивать процессную модель бэк-офиса (дерево процессов, SOP, оптимизации и т.п.)
• Ставить требования на системы и внедрять операционные системы (АБС, расчетный центр, автопроводки, интеграции с внешними провайдерами — процессинг, переводы, FX и др.).
• Выстраивать функции учета и отчетности, сегрегированного хранения клиентских остатков и т.п. Автоматизировать ежедневные, еженедельные и ежемесячные расчёты и сверки. Сводить операционный день.
• Выстраивать процессы управления поставщиками услуг (third parties management – онбординг, проверки, отчетность)
• Внедрять функции операционной поддержки. Создавать системы обработки споров и чарджбэков
• Настраивать системы централизованной отчётности (объем операций, расчеты, диспуты и др.)
• Внедрять системы контроля регуляторного риска
• Формировать команды, в т.ч. внедрять нормативную модель управления численностью и трудозатратами, внутренние SLA и KPI
• Осуществлять взаимодействия с контролирующими органами и регулятором
• Организовывать системы мониторинга за текущими изменениями
• Участвовать в построении кросс-функциональных процессов, в т.ч.:
• a. AML, KYC, транзакционный мониторинг
• b. Антифрод
• c. Инцидент и change менеджмент
• d. Риски
• e. Клиентский сервис
• f. Управление непрерывностью

Наши пожелания к кандидатам:

Английский язык (от С1 и выше)

• Высшее образование по экономике, финансам
• Опыт более 5-ти лет в управлении бэк-офисными процессами в финансовом секторе, предпочтительно в банке, финтехе или платежной системе. Создание бэк-офисов в иностранных юрисдикциях будет преимуществом
• Опыт руководства распределенной командой в финансовой организации обязателен
• Глубокое знание нормативных документов в области безналичных расчетов, операций с банковскими картами, знание банковского и бухгалтерского законодательства, законодательства по рынку ценных бумаг, основ бухгалтерского учета в кредитных организациях. Понимание регуляторных требований в иностранных юрисдикциях
• Знание специализированного ПО и ИС Банка. Знание АБС
• Понимание Agile-подхода будет преимуществом
• Сильные коммуникативные навыки, в т.ч. на английском языке (многопрофильные команды, внешние партнёры)
• Системность, внимание к деталям
• Умение управлять приоритетами и соблюдать сроки
• Готовность к командировкам

Мы предлагаем:

• Конкурентный доход
• Работу в компании — лидере инвестиционного рынка
• Возможность карьерного роста (сессии продвижения для результативных сотрудников)
• Комфортный офис в центре Москвы (м. Маяковская)
• Формат работы с 9:30 до 18:00
• ДМС — расширенная программа с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, юридическая помощь, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам и т.д.)
• Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр!
• Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве
• Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам
• Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год)
• Корпоративную мобильную связь, льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)