Начальник абонентского отдела

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы абонентского отдела по расчету и контролю поступления оплаты за отпущенную тепловую энергию.
• Обеспечение выполнения плановых показателей по реализации тепловой энергии среди обслуживаемых потребителей.
• Анализ и оптимизация процессов начисления, выставления счетов и поступления платежей.
• Взаимодействие с потребителями по вопросам расчетов, задолженности, заключения и сопровождения договоров.
• Ведение отчетности, подготовка аналитических материалов для руководства.
• Повышение эффективности работы отдела, внедрение новых инструментов и технологий.
• Обучение и развитие сотрудников, формирование сплоченной команды.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере теплоснабжения, ЖКХ или энергетики от 3 лет.
• Практические навыки управления коллективом и организации работы отдела.
• Знание принципов расчетов за коммунальные услуги, понимание специфики работы с абонентами.
• Уверенное владение офисными программами, опыт работы с учетными системами.
• Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации.
• Коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата.
• График работы 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00.
• Работа в офисе компании, дружный коллектив и поддержка руководства.
• Социальный пакет в соответствии с ТК РФ.