Старший менеджер по клинингу

Обязанности:

• Ведение закреплённых объектов: контроль выхода персонала, подмены, качество уборки, соблюдение ТЗ.
• Решение текущих рабочих вопросов, устранение нарушений, стабилизация работы на сложных объектах.
• Подбор технологий уборки, профессиональной химии и инвентаря; контроль правильного применения.
• Выезды на объекты: оценка состояния, площадей, покрытий и особенностей для точного определения объёма работ.
• Сбор информации для расчётов стоимости и выбора оптимального формата обслуживания.
• Запуск новых объектов: формирование команды, ввод в технологию работ, контроль начала обслуживания и соблюдения стандартов.
• Наставничество: обучение и сопровождение новых менеджеров.
• Поиск и подбор персонала

• Взаимодействие с заказчиками, решение оперативных вопросов.
• Привлечение новых клиентов: презентация услуг, переговоры, мониторинг потенциальных объектов.
• Участие в развитии коммерческого направления и мобильного клининга.
• Ведение отчётности и документации.

Требования:

• Опыт работы в клининговой сфере — обязателен.
• Знание технологий уборки, химии, инвентаря и особенностей покрытий.
• Понимание специфики работы с гос. учреждениями и их ТЗ.
• Навыки управления персоналом и организации процессов.
• Глубокое знание рынка: конкуренты, сегменты, особенности услуг, потенциальные заказчики.
• Опыт подбора персонала: знание площадок и инструментов для поиска, способность своевременно закрывать потребность в сотрудниках; наличие базы кандидатов — преимущество.

• Грамотная речь, уверенное ведение переговоров, умение презентовать услуги.
• Инициативность, самостоятельность, логичность мышления.
• Готовность к разъездному формату.

Условия:

• Формат занятости: полная занятость, работа высокого темпа.
• График: гибкий, формируется по согласованию. Важна готовность быстро реагировать на рабочие ситуации и быть на объектах, когда это необходимо.
• Формат работы: разъездной. Ежедневные выезды, контроль, проверки, запуск объектов, решение оперативных задач. Работа подходит тем, кто любит движение и результат, а не офисную рутину.
• Доход: обсуждается индивидуально, зависит от опыта, самостоятельности и эффективности.
• Компенсации: служебные поездки, обеспечение всем необходимым.