HR-специалист / HR-менеджер (Wildberries & Ozon, сеть ПВЗ)

Мы - развивающаяся сеть пунктов выдачи заказов Wildberries и Ozon. Управление происходит централизованно: СТУ, ТМ, HR и операторы ПВЗ.

HR - ключевая роль, влияющая на качество работы всей сети.

Цель должности

Построение и ведение полноценной HR-функции: подбор, адаптация, обучение, контроль, удержание персонала, развитие корпоративной культуры.

Обязанности

1. Подбор персонала

● Полный цикл найма: от вакансии до выхода сотрудника

● Подбор операторов ПВЗ, менеджеров, управляющих

● Создание и обновление профилей должностей

● Ведение базы вакансий

2. Адаптация

● Разработка и ведение адаптационных маршрутов

● Контроль прохождения тестовой недели и ИС

● Введение в должность, первичные инструктажи

3. Обучение и развитие

● Создание обучающих методичек, памяток, инструкций

● Проведение вводного обучения

● Систематизация обучения (тесты, проверки, чат-курсы)

4. Контроль и аудит персонала

● Разработка чек-листов, регламентов, инструкций

● Контроль дисциплины и качества работы

● Аудиты ПВЗ, фиксация нарушений

● Анализ эффективности сотрудников по KPI

5. HR-администрирование

● Ведение HR-документации

● Формирование отчётности (планы найма, адаптация, текучесть, обучение)

● Ведение коммуникаций и систем: Excel / PlanFix и т.д.

6. HR-блок удержания

● Разработка мотивации (материальное и нематериальное)

● Мониторинг вовлечённости

● Сбор обратной связи от сотрудников

● Формирование корпоративной культуры

Требования

Обязательные:

● Опыт в HR от 1 года

● Навыки массового подбора (или готовность учиться)

● Отличная коммуникация, структурность, внимательность

● Владение офисными инструментами (Google Docs / Excel / PlanFix)

● Самоорганизация и умение работать удалённо

Преимущества:

● Опыт найма ПВЗ / ритейл персонала

● Навыки разработки регламентов

● Опыт создания обучения

Условия

● ЗП оклад 70 000 + KPI 30 000 Удалённая работа

● График 5/2 c 9 до 18

● Рост до HRBP / руководителя HR-направления