Эксперт по разбору обращений

По договоренности

Альфа-Банк

Москва

Автозаводская
Технопарк
Коломенская

Чем предстоит заниматься:

Разбор обращений по мотивации;
Классификация обращений в части отслеживания причин возникновения обращений;
Сопровождение внедрения ИИ ассистента;
Поддержка направления отчетности.

Наши пожелания к кандидатам:

Образование высшее/неоконченное высшее;
Умение структурировать и анализировать информацию, ясно излагать мысли и результаты анализа (устно, письменно, в формате презентаций);
Владеть базовым SQL;
Желательно иметь практические навыки финансового моделирования.

Что мы предлагаем:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
Гибридный формат работы, совмещаем работу из офиса с работой из дома;
Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги и вебинары;
Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.

Адрес: Россия, Москва, Замоскворецкая линия

Опубликована день назад

Эксперт по разбору обращений

По договоренности

Вакансия в подборках

Похожие вакансии