Системный инженер в службу технической поддержки

100 000 - 125 000 ₽

Рыночная зарплата
  • Профсоюзная
  • Новые Черемушки
  • Калужская

Мы - стабильная, динамично развивающаяся аккредитованная IT-компания, поставщик и разработчик информационных технологий для гостиниц, приглашаем на работу Системного инженера в службу технической поддержки.

Основные обязанности:

  • Работа с обращениями пользователей, регистрация заявок в CRM системе, проведение своевременных консультаций и обновления ПО (вторая линия поддержки).
  • Решение технических проблем, возникающих у пользователей на объектах.
  • Диагностика ошибок, поиск способов их устранения, документирование багов.
  • Настройка программного обеспечения удаленно или очно на серверах объекта.
  • Настройка интеграции (интерфейсов) с различными внешними системами, установленными в отелях.

Ключевые знания и навыки:

  • знание ОС семейства MS Windows, Windows Server
  • базовые навыки работы с MS SQL Server, Linux на уровне пользователя/администратора
  • умение разбираться в проблемах клиента и находить решения
  • грамотная речь, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в команде

Приветствуется:

  • опыт работы в гостиничном секторе в отделе Информационных технологий;
  • опыт настройки и сопровождения технологий репликации данных;
  • базовые навыки программирования;
  • опыт работы с ККМ: подключение, настройка;
  • опыт работы со специализированными гостиничными системами;
  • знание английского языка.

Условия трудоустройства:

Оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;

Работа в офисе 5/2, пн-пт 9.00 – 18.00

Современный просторный офис м. Калужская;

Социальный пакет: ДМС после успешного прохождения испытательного срока;

Данная вакансия может быть интересна, если вы искали: инженер технической поддержки, технический специалист, системный администратор, IT-специалист, техник, оператор технической поддержки, специалист поддержки ПО, техподдержка.


Адрес: Россия, Москва, Научный проезд, 17

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

120 000 - 150 000 ₽
  • Нестандартный график
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Клируэй ТекнолоджисКлируэй Текнолоджис
  • Москва
2 часа назад
от 150 000 ₽
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании АБДАБД
  • Москва
15 дней назад
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании AvanpostAvanpost
  • Москва
23 дня назад
97 000 - 120 000 ₽
  • Частичная занятость
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Группа «М.Видео-Эльдорадо»Группа «М.Видео-Эльдорадо»
  • Москва
6 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.