Оператор поддержки пользователей

Крупная региональная Компания "К Телеком" приглашает в свою команду ответственного Оператора поддержки пользователей.

Вы еще не знаете о нас? Тогда немного о нашей Компании…

Компания «К Телеком» на телекоммуникационном рынке уже 16-й год, мы предоставляем свои услуги в более чем 120 городах Свердловской, Челябинской областях и Пермском крае. Более 150 000 абонентов пользуются нашими услугами.

Какие услуги предоставляет наша Компания?

Высокоскоростной безлимитный интернет; видеонаблюдение; IP-телефония; телевидение; виртуальная АТС; организация виртуальных частных сетей (VPN); Wi-Fi Hot Spot; Co-location (размещение оборудования); продажа оптических волокон; промышленная автоматизация; M2M технологии (умный дом).

Что будет входить в круг Ваших обязанностей?

• Прием звонков, консультирование клиентов;
• Первичная помощь по настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования по заявкам пользователей.

Что мы ждем от кандидата?

• Опытный пользователь ПК;
• Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Общие представления о построении и функционировании сетей связи;
• Общее понимание настроек оборудования;
• Грамотная речь, коммуникабельность, терпеливость и ответственность;
• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен - обучаем.

Почему именно МЫ?

Работая в нашей компании, Вы получаете:

• Гибкий график и возможность работать удаленно;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Надбавки за стаж от 1 года;
• Работа в молодой, дружной, амбициозной, динамично развивающейся компании;
• Внутрикорпоративное обучение + возможность внешнего обучения;
• Перспективы профессионального и личностного роста.

Мы заботимся о наших сотрудниках, предоставляя:

• Выплату материальной помощи по случаю рождения детей;
• Новогодние подарки детям сотрудников на Новый год;
• Корпоративные и спортивные мероприятия, сплавы;
• Оплату предварительных и периодических медицинских осмотров.

Покоряй новые вершины с Компанией К Телеком! Открывай новые возможности и развивайся в успешной команде!