Менеджер по работе с клиентами

В связи с расширением в группу компаний «Система промышленная группа» открыт набор специалистов в Отдел клиентского сервиса. Коротко о компании https://spb.hh.ru/employer/1102163. Мы работаем с клиентами b2b сегмента и средним циклом сделки - 3 месяца.

Наши цели – ежедневно способствовать развитию бизнеса Клиента, совершенствоваться вместе с ним и делать каждого вовлеченного сотрудника успешным.

Мы гарантируем комфортное пространство для работы, где заложены следующие принципы:

1. Партнерство. Мы ориентированы на долгосрочную работу, для нас важна обратная связь от каждого сотрудника и мы всегда за конструктивный диалог.

2. Поддержка. Каждый в компании готов помогать и может рассчитывать на взаимность

3. Прогресс. Каждый в компании заинтересован в общем успехе

4. Проактивность. Каждый сотрудник нацелен на создание непрерывных улучшений. Ведь только это делает нас на шаг впереди.

Почему Вам будет интересно работать у нас?

• Работа в B2B сегменте, с крупными производственными предприятиями и государственными заказчиками. Вы работаете с действующими лояльными к компании клиентами.
• Стабильность – компания имеет уверенный рост объемов на рынке России и СНГ, входит в оборонно-промышленный комплекс, имеет государственную поддержку и способствует импортозамещению.
• Нет сезонности (наш продукт востребован всегда). У вас не будет колебаний в доходе по причине «несезон»
• Полезный продукт – наши изделия необходимы всем отраслям экономики.
• Вам не нужно заниматься «бумажной» рутиной (в штате есть координаторы отдела продаж) и тратить время на нецелевую работу
• Продуктивная рабочая атмосфера – поддержка единомышленников, ориентированных на достижение целей
• Возможность показать в работе Ваши профессиональные компетенции и личностные качества и вырасти в руководителя
• Заработная плата выше рынка

Мы ищем менеджеров, которые:

• Готовы предлагать клиенту качественный сервис, работать с действующей клиентской базой: сопровождение, развитие, поддержание и укрепление
• Умеют активно продавать, преимуществом будет опыт в сфере упаковочных решений, деталей для конвейерных линий, строительных материалов.
• Умеют анализировать потребности клиентов и готовы предлагать новые решения на основании возможностей нашего производства
• Умеют анализировать конкурентоспособность цен и удерживать их на маржинальном уровне для компании
• Готовы участвовать во встречах с первыми лицами компаний (видят в этом преимущество), в том числе в командировках и профильных выставках.
• Видят ценность в работе с отказниками, контролируют сокращение заказов, предлагают идеи по росту объемов продаж
• Работают с жизненным циклом заказчика и своевременно сигнализируют о выходе клиента с рынка, о тенденциях изменения в отрасли клиента
• Готовы взаимодействовать с внутренними отделами (логистика, производство, финансы)
• Понимают важность ведения отчётности в CRM и 1С
• Стремятся анализировать рынок, конкурентов, тенденции, новые продукты и материалы, собирать обратную связь
• Готовы к работе со смежным отделом при производственной необходимости, выполнять поручения руководителя

Мы готовы предложить:

• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Доход: оклад + KPI + % от продаж (прозрачная «белая» система мотивации)
• Планируемый доход на начальном этапе – от 100 тыс.
• За выдающиеся результаты – призы «Дополнительный отпуск», «Путевка на двоих заграницу за счет компании», «Поездки в SPA», «Shopping» и другие внутренние розыгрыши.
• График: 5/2 с полноценными выходными днями по ТК с 9:00 до 17:30 (обед 30 мин), уйти с работы до пробок – это бесценно.
• Сильную систему адаптации: индивидуальный план развития, наставник и бизнес-тренер
• Испытательный срок 3 месяца (средний цикл сделки). За этот период вы уже почувствуете себя экспертом в направлении.
• Работу в уютном офисе формата Open space (удобная возможность коммуникации) в БЦ «Седов» (10–15 минут пешком от м. Елизаровская), оборудованное рабочее место, качественный кофе и сладости.
• Бесплатную парковку, а обед в любой столовой на территории БЦ.
• Компенсацию мобильной связи
• Корпоративные мероприятия (от тимбилдингов до квизов и караоке), у нас душевно.

Если вы хотите развиваться в стабильной производственной компании - откликайтесь! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Если Вы внимательно прочитали вакансию, то напишите в отклике:

“Я хочу работать в “Система промышленная группа”.

Соискатели с кодовой фразой, с опытом продаж в b2b сегменте и средним циклом сделки 3 месяца, с высоким уровнем эмоционального интеллекта будут рассматриваться в первую очередь и предпочтение будет именно таким соискателям.