Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
По договоренности
Обязанности:
- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
- проведение расследования по поступающим обращениям;
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
- высшее образование экономическое/юридическое;
- опыт работы от 1 года в банковской сфере;
- опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
- знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
- знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.
Опубликована 2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Компаний КАН АВТО- Казань
10 часов назад
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банк АВЕРС- Казань
9 часов назад
- Полный день
- Опыт от 1 года
ТФОМС Республики Татарстан- Казань
2 дня назад
40 000 - 67 000 ₽
- Полный день
- Опыт от 1 года
Мэрия города Казани- Казань
2 дня назад
- Полный день
- Опыт от 1 года
Аманат- Казань
9 часов назад