Менеджер по работе с клиентами

«Стань первым лицом успешной Академии!»

Мы — Федеральная Академия Вождения «ВЕКТОР» — один из лидеров на рынке. Мы не просто учим водить, а создаем комфортный и уверенный старт для тысяч курсантов. Сейчас мы активно растем и ищем в команду человека, который станет голосом, улыбкой и главной опорой для наших курсантов с первого обращения.

Твоя роль в команде:
Ты будешь первым, с кем познакомится будущий водитель, и тем, кто проведет его по пути от звонка до получения прав. Это ключевая позиция, на которой строится лояльность и репутация Академии.

Чем ты будешь заниматься:

• Весь цикл заботы о клиенте: от первой консультации до поздравления со сдачей экзамена.
• Оформление и сопровождение договоров — ты будешь надежным проводником в мир «ВЕКТОРА».
• Работа в CRM-системе (научим с нуля, если нужно).
• Взаимодействие с отделами обучения, вождения и экзаменационным — ты связующее звено процессов.
• Привлечение новых учеников через экспертные консультации и рассказ о наших уникальных программах.
• Подготовка отчетов и аналитика по входящему потоку.

Мы ищем тебя, если ты:

• Коммуникабелен и эмпатичен — умеешь слышать, располагать к себе и находить подход к разным людям.
• Ответственен и внимателен к деталям — документы и данные всегда в идеальном порядке.​​​​​
• Настроен на результат и понимаешь, что твоя работа напрямую влияет на успех компании.
• Презентабелен и позитивен — ты представляешь наш бренд, и нам важно, чтобы это было достойно.
• Готов учиться и развиваться в дружной команде.

Мы предлагаем не просто работу, а место для роста:

• Достойный доход: от 40 000 руб. + ежемесячный % премии по KPI (прозрачная система, твои усилия = твой заработок).​​​​​​​
• Выбирай удобный график: 5/2 с 10:00 до 19:00 или 3/3 с 10:00 до 20:00 (обсуждаемо при собеседовании).
• Современный офис в центре города с комфортным рабочим пространством.
• Системное обучение: погружение в специфику автошколы, работа с CRM, скрипты, продукт — не нужно быть экспертом «с понедельника».
• Карьерный трек: все наши руководители и старшие менеджеры начинали с этой позиции. Рост внутри компании — наша философия.
• Команду единомышленников: корпоративы, общие цели и поддержка на каждом этапе.

Если ты чувствуешь, что это про тебя — отправляй резюме!
Стань тем, кто меняет жизни к лучшему, начиная с первого «Здравствуйте!».