Специалист по бизнес-процессам

В Центре развития сервисов взаиморасчетов и мастер-данных федеральной розничной сети "Лента" открыта позиция Специалист по бизнес-процессам

• Описание, регламентация и стандартизация бизнес-процессов ОЦО (карты, регламенты, инструкции);
• Анализ бизнес-процессов ОЦО, формулировка предложений по оптимизации процессов;
• Подготовка ТЗ и экономического обоснования для автоматизации бизнес-процессов ОЦО или выстраивание нового бизнес-процесса (включая отрисовку карты процесса, лидирование рабочей группы) ;
• Участие в проектах в роли эксперта, и/или тестировщика с возможностью развития до РП от бизнеса;
• Методологическое сопровождение процессов ОЦО, написание новых регламентов;
• Операционная поддержка критически важных процессов: выявление и исправление ошибок, коммуникация с ИТ, разработка плана корректирующих мероприятий;
• Обучение/поддержка сотрудников центра, наставничество, подготовка и представление презентаций.

• Знание основ бизнес-анализа, умение составлять/читать карты процессов as is и to be является ключевым требованием.
• Уверенный пользователь офисного пакета MS (Excel на уровне начальных макросов, знание SQL, умение построения дашбордов будет преимуществом);
• Навыки подготовки презентаций и защиты проектов; навыки презентации, составление и ее ведение;
• Опыт работе в ритейле в аналогичном направлении будет преимуществом;
• Знание нормативных и правовых актов по бухгалтерскому учету, знания основ ведения документооборота, знание SAP, 1С, опыт работы с JIRA и Confluence будет преимуществом;
• Умение эффективно работать с большим объемом информации.

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
• Рабочий день 5/2 с 9.30 до 18.00;
• Гибридный или удаленный формат работы;
• Работа в современной и стабильной компании;
• Компенсационный пакет - ДМС, включая стоматологию;
• Многоуровневая система обучения и развития персонала;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Возможность профессионального роста и развития.