Специалист технической поддержки

50 000 - 60 000 ₽


Обязанности:
  • Приём и обработка обращений от клиентов компании (юридические и физические лица);
  • Удалённая локализация и устранение неисправностей на оборудовании компании и абонента;
  • Мониторинг состояния оборудования и каналов связи;
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
  • Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам и акциям компании;
  • Исходящие звонки абонентам компании.
Требования:
  • Знание принципов функционирования сети Интернет;
  • Умение понять суть проблемы технического характера;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь;
  • Вежливость, стрессоустойчивость​;
  • Опыт работы в службе технической поддержки или call-центре приветствуется, но не обязателен.
Условия:
  • График работы 2/2 с 08:00 до 20:00 или с 11:00 до 23:00;
  • Офис в центре города.

Адрес: Россия, Томск, улица Розы Люксембург, 4В
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 12 дней назад

Похожие вакансии

от 60 000 ₽
Для организации технической поддержки пользователей предприятия требуется специалист технической поддержки. Что нужно будет делать: - Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправн...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Ё-ТАКСИЁ-ТАКСИ
  • Томск
18 часов назад
60 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Не просто «решатель проблем», а ключевой голос нашей техподдержки. Ты — тот, кто соединяет технологии и людей. Компания ООО «Атек» — это не просто продажа фильтров. Мы — технологическая компания с полным циклом: от собственного производства фильтрующ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании АТЕКАТЕК
  • Томск
16 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Не просто «решатель проблем», а ключевой голос нашей техподдержки. Ты — тот, кто соединяет технологии и людей. Компания ООО «Атек» — это не просто продажа фильтров. Мы — технологическая компания с полным циклом: от собственного производства фильтрующ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании АТЕКАТЕК
  • Томск
16 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; График работы сменный 2/2 (10-22) ; Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или мед...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Томск
18 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.