Специалист технической поддержки

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удалённого специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Всему научим, опыт не нужен! Прием входящих звонков. Не чаты. Не фриланс.

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 50 000 ₽ (оклад + премия, растут от стажа работы)
• График работы 2/2, 5/2 с 12 до 21 и с 13 до 22, частичная занятость 2/2 с 12 до 21 и с 13 до 22 (включая все перерывы!)
• Полностью удаленная работа
• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию с первого дня
• Работа на выделенном стабильном проекте в команде профессионалов
• Оплата обучения с первого дня. Всему научим и заплатим за это!
• Реальный карьерный рост, благодаря корпоративной Академии карьеры
• 10 000 рублей и корпоративная валюта за каждого приведенного друга
• Корпоративное медицинское сопровождение и подарки за год работы
• Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и многое другое
• Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клубов и интернет-провайдера
• Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть с коллегами в различные игры (Мафия, Угадай Мелодию, турниры по DOTA 2/CS 2 и многое другое) и получать за это корпоративную валюту

Что будешь делать:

• Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера
• Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием
• Разбираться в продукте (всему научим!)

Для работы потребуется:

• Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11
• Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ
• Проводной интернет от 30 мбит/с
• Проводная USB-гарнитура
• Тихое место для работы

Мы ждём от тебя:

• Грамотная устная речь
• Уверенное владение русским языком
• Базовые навыки работы с ПК
• Готовность консультировать клиентов по техническим вопросам
• Стрессоустойчивость и умение быстро ориентироваться по техническим вопросам
• Своевременное предоставление документов для оформления
• Обязательное прохождение технического теста

Оставляй отклик прямо сейчас, если чувствуешь мэтч!

Пригласим на собеседование сегодня, а завтра уже начнешь зарабатывать!

Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как: Смартер, Voxys, INFOTELL, Телеперфоманс, Аудиотеле, CallTraffic, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, ВТБ, Neovox, IQLINE, РТС Глобал, Билайн, МТС, Сбер, Яндекс, Тинькофф, Авито, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, сборщик, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без опыта, гибкий график. Если нет, всему научим!