Digital innovation manager OTC (фарм.компания)

Российская фармацевтическая компания в поисках Digital innovation manager по ОТС продуктам для реализации проекта цифровой трансформации,
направленного на внедрение новых сценариев на базе искусственного интеллекта (AI) для взаимодействия с конечным потребителем.

Обязанности:

• Участие в реализации цифровой стратегии проекта. Формирование плана
  внедрения цифровых инициатив (омниканальных и AI-решений).

• Организация внедрения новых digital-инструментов и AI-сценариев.

• Участие в развитии CDP/Data Lake для консолидации first-party данных (B2C +
  HCPs) и их дальнейшего использования в моделях.

• Внедрение AI-моделей для динамической сегментации, Next Best Action,
  прогноза LTV.

• Координация процессов внедрения между маркетингом, IT, BI, Medical и Legal
  департаментами. Взаимодействие с внешними партнерами.

• Участие в обучении команд работе с AI-инструментами, управление вендорами и интеграция решений в CRM/CDP/BI.

• Проведение аналитики и оптимизации на основе данных. Мониторинг
  ключевых метрик и результатов цифровых активностей; определение и
  отслеживание KPI для оценки успеха внедряемых решений.

• Выявление возможностей для улучшения клиентского опыта. Поиск и
  предложение к внедрению новых подходов и технологий. Отслеживание
  современных цифровых трендов и лучших практик.

• Опыт работы: Минимум 5 лет опытa работы в цифровом маркетинге (pharma / fmcg), из них не менее 2 лет с проектами в области AI/ML.
• Уверенное владение инструментами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Adriver/Weborama и пр.) и понимание показателей ROI, CRR, LTV, конверсии и др.
• Опыт взаимодействия с эконометрическими моделями (MMM, MTA) —
  понимание принципов построения моделей, навыки интерпретации результатов
• Знание digital-инструментов и каналов: Опыт работы с современными каналами цифровой коммуникации (web, mobile, social media, мессенджеры, email- маркетинг и др.), понимание принципов омниканального маркетинга и
  клиентских путей. Обязательное понимание CRM/CDP-систем и
  персонализации клиентских данных. Опыт взаимодействия с DMP
  платформами.
• Знание гибких методологий управления проектами (Agile/Scrum) будет плюсом.
• Английский язык: Уровень Upper Intermediate

• Конкурентноспособная З/п
• Ежегодные бонусы
• ДМС