Специалист клиентского сервиса (Saby)

45 000 - 90 000 ₽

Выше средней на 14%

Уже более 15 лет развиваем самую большую экосистему для бизнеса Saby - сеть для деловых коммуникаций и обмена электронными документами между компаниями, госорганами и обыкновенными людьми.

В команду технического блока клиентского сервиса мы приглашаем специалиста технической поддержки, готового прийти на помощь пользователям по любому вопросу.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Оказывать поддержку клиентам по работе с программным обеспечением Saby—по телефону и в чатах, в том числе ночью;
  • Внимательно выслушивать клиентов, анализировать их проблемы и помогать в их решении;
  • Разбираться в сложных технических вопросах и находить оптимальные решения.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:
  • Опыт работы в Saby (Розница, ЕГАИС, Маркировка, ОФД) от шести месяцев;
  • Желание помогать людям и умение находить подход к каждому клиенту;
  • Готовность осваивать новое и развиваться в технической поддержке;
  • Нацеленность на профессиональный и карьерный рост!
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • График работы 2/2 (день/ночь/два дня выходных);
  • Возможность работать удалённо из дома;
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и фиксированный оклад (совокупный доход на период испытательного срока от 69 000 рублей до вычета НДФЛ для специалиста с компетенциями);
  • Мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы;
  • Забота о здоровье сотрудников: льготная программа ДМС, скидки на абонементы в фитнес-клубы, образование.

Поделиться:

Опубликована 25 дней назад

Похожие вакансии

до 50 000 ₽
Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с миллионами продавцов. Мы предлагаем вам стать важной частью нашей команды и помогать нам поддерживать высокий уровень клиентского сер...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании WILDBERRIESWILDBERRIES
  • Кострома
22 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.