Менеджер консультант

Присоединяйтесь к HighTime!

Мы — HighTime, команда энергичных профессионалов, которая помогает клиентам максимально эффективно использовать наш продукт. Сейчас мы ищем внимательного и ответственного человека для удалённой работы, который станет важной частью нашего сервиса и будет создавать незабываемый клиентский опыт.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами через чат, почту и мессенджеры — быть на связи и помогать в любое время.

• Сопровождать клиентов на всех этапах работы с продуктом, чтобы им было легко и комфортно.

• Помогать настраивать и использовать сервис — становиться экспертом для пользователей.

• Собирать обратную связь и передавать ценные идеи в команду продукта.

• Решать вопросы и находить быстрые решения для клиентов.

• Обеспечивать позитивный опыт взаимодействия с нашей компанией.

Что для нас важно:

• Настрой на работу и желание учиться новому.

• Чёткая и грамотная письменная и устная речь.

• Доброжелательность, внимательность и коммуникабельность.

• Ответственность и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

• Уверенное владение ПК и готовность осваивать CRM и сервисы для общения.

💡 Опыт работы не обязателен! Мы всему научим.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу из любой точки мира.

• Обучение и поддержку коллег с опытом.

• Гибкий график, который подстраивается под вас.

• Возможность карьерного роста внутри компании.

• Своевременную оплату + бонусы за отличные результаты.

Если вы хотите быть частью команды, где ценят инициативу, обучение и дружелюбную атмосферу — ждём ваш отклик!