Оператор call-центра (теплая база)

Оператор call-центра (удаленно/квалификатор/теплая база)

Гимнастический клуб "Небеса" - сеть гимнастических клубов №1 в России и Европе, самый титулованный клуб в мире.

"Небеса" - это:

• Гимнастический клуб 10-кратных чемпионов мира;

• Более 3500 детей занимаются у нас ежемесячно;

• У нас 53 филиала в 20 городах России;

• Мы подготовили более 60 мастеров спорта и более 250 гимнасток, получивших разряды.

Почему открыта вакансия:

Сейчас у нас очередь из клиентов. Но есть нюанс: не хватает голосов на том конце провода. Мы уже не успеваем обрабатывать все запросы вовремя. Поэтому мы открываем вакансию оператора call-центра, который поможет человеку не потеряться, а с комфортом дойти до тренировок.

Чем вооружим менеджера?

Готово абсолютно всё: скрипты, настроенная CRM-система, подробный сценарий ведения клиента. Вооружаем инструментарием, который обкатали сами перед тем, как нанимать и выводить менеджера. Мы не банковский холдинг, у нас все просто и прозрачно. Сел и с первого дня начал зарабатывать, используя рабочую структуру и сценарии ведения клиента к оплате.

Твои результаты на этой должности:

• Все клиенты записаны на пробную тренировку.

• Все сделки оформлены в AMO CRM.

• План продаж выполняется и превышается.

Что важно для нас?

• Опыт в продажах или звонках – от 6 месяцев.
• Ты - энергичная и активная!
• Умение вести переговоры и работать с возражениями.
• Любовь к звонкам! Переписки – это хорошо, но твой главный инструмент – разговор.

Что мы предлагаем?

• Удаленную работу из любой точки;
• График 5/2 с 10:00-19:00, либо с 11:00-20:00 (плавающие выходные);
• Доход оклад 20.000+kpi;
• Дополнительные бонусы за высокую результативность.
• Возможность карьерного роста до старшего менеджера по продажам.
• Работа в динамичной и молодой команде, где ценят развитие и результат.
• Экологичный продукт, который вносит вклад и пользу в здоровье нации. И который очень приятно продавать.

• Что желательно иметь кандидату:

  - Уверенное пользование ПК (Google Docs, любая CRM).

  - Энергичность, эмпатия, душевность, уверенность в себе.

  - Желание учиться и развиваться.

  - Умение работать по скрипту, но при этом слышать клиента.

  - Опыт работы в телефонных продажах.

Хочешь стать частью команды "Небеса" и помогать детям открывать путь в мир спорта? Тогда скорее отправляй отклик – мы ждем тебя!