Администратор/оператор колл-центра

Хочешь стабильную удалённую работу с оплатой от 60 000 ₽ в месяц, где ценят твой вклад, без обмана и штрафов?

Мы — EpiPlaza, федеральная сеть студий красоты с 6-летней историей.

Сегодня у нас 10 филиалов в Тольятти, Самаре и Кузнецке, более 15 000 довольных клиентов и команда, которой можно гордиться.

Сейчас мы ищем в команду удалённого администратора/оператора колл-центра, который станет голосом и лицом компании в онлайне.

Чем ты будешь заниматься:

Звонить по теплой базе потерянных клиентов через АМО CRM (WhatsApp, Telegram, соцсети).

Консультировать по услугам, помогать с выбором процедур.

Записывать клиентов через систему YCLIENTS.

Делать апсейлы: предлагать абонементы и доп. услуги.

Работать с базой клиентов (напоминания, до-запись, возврат ушедших).

Вести сменный отчёт, выполнять план по коммуникациям и продажам.

Ты нам подойдешь, если:

У тебя есть опыт работы в продажах, колл-центре, администрировании (салон, фитнес, клиника, ресторан — будет плюсом).

Ты умеешь продавать, а не просто “отвечать”.

Любишь общаться и легко находишь подход к разным людям.

Для тебя важно работать на результат и получать достойный доход.

Ты умеешь работать из дома: дисциплина, порядок, чёткие дедлайны — твоя норма.

Ты умеешь работать в АМО CRM и YCLIENTS

От нас:

График 2/2 (смена 9:00–21:00 по Самаре).

Оплата: от 2 000 до 4 000 ₽ за смену (в зависимости от твоих продаж и выполненных KPI).

Выплаты 2 раза в месяц без задержек, честно и прозрачно.

Бесплатное обучение и поддержка на старте.

Рост: старший администратор, руководитель отдела продаж.

Приятный бонус — бесплатные процедуры в наших студиях Самары, Тольятти, Кузнецка (2 раза в месяц).

Почему у нас нравится работать:

Нет “токсичности” и штрафов.

Руководитель, который реально ценит команду и поддерживает.

Теплая, женская атмосфера — даже на удаленке.

Командные тренинги и развитие.

Мы не подойдём тебе, если:

Ты хочешь просто “сидеть на телефоне”.

Тебе тяжело улыбаться даже голосом.

Ты не готова работать по стандартам и выполнять планы.

Ты не готова обеспечить тишину и организовать рабочее место во время работы самостоятельно.

Что дальше?

Откликайся прямо здесь или пиши, звони.

Если ты нам подходишь — уже завтра можно выйти на обучение.

EpiPlaza — это когда ты красива, уверена и точно на своём месте.