Специалист по работе с клиентами DEXIS/Kerr

Корпорация Envista, бизнес расходных материалов и медицинского оборудования DEXIS и Kerr в связи с расширением открывает позицию:

Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Внесение заказов и контрагентов в 1с, согласно существующим инструкциям и правилам по работе в 1с.
  • Отслеживание статусов заказа на портале DTX, InfoPortal, по информационным таблицам выгрузки с портала по электронной почте.
  • Оформление и ведение аккаунтов на портале DTX.
  • Грамотное, качественное и квалифицированное ведение клиентов. Информирование клиента о статусе заказа, производства, сроков поступления готового продукта.
  • Осуществление контроля за взаиморасчетами с клиентами
  • Оформление и строгий контроль получения договоров купли-продажи, согласия на обработку данных с пациентами.
  • Проведение и строгий контроль скрининга клиентов: плательщик, врач, пациент.
  • Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании по вопросам работы с клиентами (отделы продаж, маркетинга, логистики, бухгалтерии, общение с сотрудниками cs европейского офиса, GTC)
  • Знание и соблюдение внутренних политик компании.

• Опыт работы в 1С 8;
• Грамотная речь, навык телефонных переговоров, ведение деловой переписки;
• Стрессоустойчивость, вежливость, внимательность, ответственность, высокая обучаемость, коммуникабельность.
• Владение английским языком приветствуется
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, электронная почта, Teams

• Постоянный контракт в западной компании
• Рыночная оплата труда
• Бизнес центр класса А
• ДМС, страхование жизни, фитнес
• Обучение и наставничество