Руководитель бюро сервисного ремонта (промышленная вентиляция)

В связи с расширением направления сервиса приглашаем кандидатов на вакансию Руководитель бюро сервисного ремонта

Вы нам подходите, если:

• Имеете высшее техническое образование, образование в области промышленной электроники будет преимуществом.
• Хорошо разбираетесь в электрических схемах.
• Имеете опыт руководства службой ремонта и эксплуатации инженерного оборудования на предприятии или опыт пусконаладочных и шеф-монтажных работ сложного инженерного оборудования;
• Будет преимуществом, если Вы «свой» человек в сфере ОВиК, хорошо знаете промышленную вентиляцию (занимались эксплуатацией, монтажом, пусконаладочными работами, ремонтом и т.д.).
• Имеете опыт руководства командой, координировали подчиненных, распределяли задачи и контролировали их исполнение, отвечали за результат;
• Умеете решать нестандартные задачи, самостоятельно находить и предлагать пути решения и брать на себя ответственность;
• Цените работу в профессиональной команде на общий результат;
• Вы активный, общительный, неравнодушный и оптимистичный человек;

Вам предстоит:

• Руководить службой сервиса и постпродажного обслуживания (специалисты по рекламациям, инженеры по ремонту и эксплуатации вент.оборудования), предлагать варианты решения поступающих вопросов, ставить задачи, контролировать исполнение;
• Контролировать ведение базы договоров и рекламаций, отслеживать все этапы работы с рекламациями, собирать и анализировать статистику по своему направлению;
• Максимально лояльно решать вопросы с заказчиками по гарантийным обязательствам, в т.ч. с выездом на территорию заказчика (возможны командировки);
• Вести учет показателей качества продукции, брака и его причин, взаимодействовать со смежными отделами и вносить свои предложения по вопросам снижения брака.

Мы предлагаем:

• Работу над общим делом в слаженной команде профессионалов высокого уровня;
• Достойную заработную плату (Ваши ожидания обсуждаются);
• Возможность развития и карьерного роста в ведущей компании в области производства систем вентиляции и кондиционирования;
• График работы: с ПН по ПТ, с 8.30 до 17.15;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.