Оператор call-центра

В стоматологическую клинику требуется оператор call-центра!

Для будущего коллеги мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Высокая заработная плата. Оклад + % от записанных пациентов. Стабильная заработная плата.
• график 2/2 с 08:30 до 20:00
• Развитие в стенах компании
• Лояльное руководство
• Своевременная выплата заработной платы;
• Скидки на лечение
• Коллектив который всегда поможет.

Задачи, которые предстоит выполнять будущему коллеге:

• Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием в CRM;
• Доходчивые ответы на любые вопросы пациентов об оказании стоматологических услуг;
• Обзвон и ведение базы клиентов;
• Подготовка и оформление документации;
• Формирование отчетов;
• Соблюдение регламентов работы;
• Переписка в чатах.

Что для нас главное в будущем коллеге:

• Ответственное отношение к своим обязанностям. Грамотная устная и письменная речь;
• Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки;
• Умение работать с возражениями;
• Базовое понимание воронки продаж и сервиса;
• Любовь к людям и общению, желание помочь, способность выслушать и сопереживать.