Оператор call-центра

Приглашаем оператора call-центра, который с легкостью превратит каждый звонок в приятный опыт для наших Гостей и поможет им выбрать идеальный столик в одном из наших ресторанов или блюдо из нашего меню на доставку.

Ваши задачи:

🔹Принимать входящие звонки от Гостей и оформлять брони столов и заказы на доставку блюд и напитков

🔹Консультировать Гостей по меню, правилам бронирования и специальным предложениям

🔹Вносить данные гостей и заказы в систему управления базой данных ( знание iiKO, MS Office, CRM-система, Restoplace будет твоим преимуществом)

🔹Оперативно и корректно решать вопросы Гостей

🔹Поддерживать высокий уровень сервиса и создавать атмосферу гостеприимства

Наши ожидания:

💎Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года

💎Уверенное владение компьютером, базовыми программами

💎Грамотная и радушная устная речь

💎Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде

💎Внимательность к деталям и желание помогать Гостям

Условия:

⭐️График работы: 2/2

⭐️Оформление по ТК РФ

⭐️Дружная команда, поддержка и обучение

⭐️Работа в комфортном офисе в самом центре города

⭐️Доход 70 000р (оклад + KPI)