Специалист техподдержки (офис)
55 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
- Уральская
- Динамо
- Площадь 1905 года
«Экософт Групп» - молодая и динамично развивающаяся компания на рынке IT-услуг.
Наши ценности – создание качественного, функционального it-продукта. Мы занимаемся разработкой и поддержкой сервисов и ПО компании КАРИ - крупнейшей сети семейных гипермаркетов в РФ и странах СНГ (Беларусь, Казахстан, Армения). И у нас уже 1300+ магазинов!
Сейчас наша команда находится в поиске специалиста технической поддержки.
Что мы предлагаем:
- трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной IT-компании;
- официальный доход: оклад 55 000 рублей (после вычета НДФЛ) + ежемесячные премии до 25% от оклада;
- график работы 5/2 с 10-00 до 19-00, 2/2 с 10-00 до 22-00;
- компенсация обедов (300 руб/день);
- ДМС со стоматологией;
- корпоративные скидки на товары компании (Кари);
- Формат работы - офис, удаленки нет.
Чем предстоит заниматься:
- обрабатывать и решать обращения пользователей в системе Naumen Service Desk, а также по телефону;
- поддерживать фискальные регистраторы Atol;
- поддерживать сетевое оборудование, SIP-шлюзы (pbx АТС), видеорегистраторы (Hikvision, RVI), маршрутизаторы Asus(Tomato) / Mikrotik;
- взаимодействовать с подрядными организациями, сопровождать критичные инциденты, контролировать выполнение.
Наши ожидания:
- Вы обучаемы, способны быстро усваивать большой объём информации;
- у вас опыт работы по профилю от 6 месяцев;
- законченное СПО/высшее/магистратура;
- обязательно: знание операционных систем и других продуктов Microsoft, понимание принципов построения сети, опыт работы с сетевым оборудованием, опыт общения с пользователями по телефону и дистанционной диагностики проблем.
Будет плюсом:
- опыт работы с системой ServiceDesk или HelpDesk.
Откликайтесь скорее на вакансию, и мы свяжемся с Вами!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
40 тыс. ₽
41 тыс. ₽
60 тыс. ₽
77 тыс. ₽
99 тыс. ₽
Адрес: Россия, Екатеринбург, улица Добролюбова, 16/2
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
50 000 - 55 000 ₽
Для решения наших задач понадобится: Желание развиваться в области 1С. Развитое логическое мышление. Наличие минимального опыта работы с любым объектно-ориентированным языком программирования. Умение общаться с людьми. Наши требования: Опыт работы в ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
22 дня назад
от 83 500 ₽
Выше средней на 23%
Обязанности: помощь пользователям в освоении программы 1С:ERP; контроль и корректировка действий пользователей при работе с программой; обработка обращений, подбор оптимальных решений; выгрузка данных из программы по нетиповым запросам пользователей;...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
25 дней назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 48%
Что делать: Опыт работы от 6 месяцев в телефонных продажах; Принимать входящие звонки и общаться с действующими и потенциальными клиентами по телефону (без личных встреч-работа только в офисе); Выявлять их потребности и предлагать наиболее подходящие...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
3 дня назад
от 80 000 ₽
Выше средней на 18%
Что делать: Опыт работы от 6 месяцев в телефонных продажах; Принимать входящие звонки и общаться с действующими и потенциальными клиентами по телефону (без личных встреч-работа только в офисе); Выявлять их потребности и предлагать наиболее подходящие...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
17 дней назад
60 000 ₽
Привет! Кнопка — технологичная бухгалтерская компания в России. Вот уже 12 лет мы помогаем предпринимателям России вести бухгалтерию и закрывать сложные вопросы бизнеса с помощью автоматизации, роботов и новых технологий. Наш офис устроен как дом, ко...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Екатеринбург
17 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 55 000 ₽
от 83 500 ₽
80 000 - 120 000 ₽