Диспетчер контактного центра

Обязанности:

- обработка входящих звонков и электронных обращений пациентов, обеспечение записи пациентов для получения медицинских услуг;

- работа в медицинской информационной системе, формирование расписания специалистов;

- формирование письменных ответов на запросы пациентов, поступающих через электронную почту и сайт;

Требования:

• грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• отличное знание ПК;
• коммуникабельность;
• эмоциональная устойчивость;
• опыт работы в сфере здравоохранения желателен

Условия:

график работы с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00,

суббота, воскресенье - выходной.