Менеджер по работе с клиентами

Приглашаем в команду сообщества руководителей детских проектов "Яркие мы" менеджера по работе с клиентами.

Нам нужен человек четкий, пунктуальный, у которого все четко, без напоминаний и накладок. Кроме того, доброжелательный, с грамотной письменной речью.

В обязанности будет входить:

— Общение и поддержка клиентов по разным вопросам связанным с онлайн курсами проекта;

— Обзвон клиентов после вебинаров, продажи по телефону и в мессенджерах;

— Обработка заявок, поступающих в геткурс;

— Ведение чатов вотсап (напоминания, расписание, ответы на вопросы);

— Сбор обратной связи по проектам.

Важно! Очень желательно опыт работы с проектами в сфере детского образования или образование в этой сфере.

Требования:

• Опыт продаж, грамотная речь письменная и устная, знание платформы геткурс, хорошее владение компьютером, таблицами;
• Опыт работы с детскими или образовательными проектами - большой плюс.

Обязанности:

• Продажи, поддержка клиентов в мессенджерах, на платформе геткурс.

Условия:

• На старте оклад 10000 + процент от продаж в зависимости от продукта 5-10 %;
• Регулярная занятость небольшая не больше 2-3 часов в день, после вебинаров на обзвонах может быть больше.