Куратор лечения

Мы – «Команда Мечты» крупный стоматологический сервис, объединяющий 15 клиник в разных городах России.

Наши ценности - лидерство, забота и развитие.

Сейчас мы находимся на стадии серьезного роста компании и масштабирования бизнеса, поэтому ищем в клинику "Команда Мечты" в городе Тольятти Куратора лечения.

Для нас важно, чтобы сотрудники, приходя в компанию могли развиваться. И для этой позиции мы обеспечиваем все возможности для роста:

• Работа в команде с опытными коллегами;
• Регулярное обучение и повышение квалификации;
• Атмосфера доверия и поддержки в коллективе: мы - настоящая команда.

Вашими обязанностями будут:

• Работа с входящим трафиком пациентов: поиском и привлечением заниматься не нужно;
• Сопровождение пациентов на всех этапах лечения: разъяснение этапов лечения, поддержка пациента до, во время и после приема;
• Коммуникация и координация: ответы на уточняющие вопросы, помощь в переносе и планировании визитов;
• Организация и согласование плана лечения: совместная работа с врачом, составление индивидуального плана лечения;
• Контроль за выполнением всех этапов плана лечения, фиксация обратной связи от пациента.
• Участие в обучении и развитии: регулярное изучение материалов по стоматологическим услугам и сервису.

Что мы ждем от Вас:

• Заинтересованность в работе. Нам важно, чтобы Вы хотели работать с людьми, помогать им и делать их путь к здоровью комфортным. Мы не требуем опыта-главное, чтобы Вы были открыты новому, слушали и хотели расти;
• Готовность пройти вводные этапы: день знакомства, день адаптации, обучающий день с тестированием;
• Готовность учиться и воспринимать обратную связь. Вы не должны бояться нового: быстро осваиваете информацию, активно участвуете в обучении и воспринимаете конструктивную критику как точку роста.

Наши условия:

• Заработная плата: от 70 000 рублей. Вы сами влияете на размер своего дохода - верхнего потолка у нас нет;
• График: 5/2 или 6/1 с 9:00 до 18:00, плавающие выходные (учитываем Ваши пожелания при составлении графика);
• Оплачиваемое обучение перед началом работы;
• Скидки на услуги клиники для сотрудников и их семей.

До встречи на собеседовании!