Инженер отдела техподдержки

Обязанности:

-Поддержка пользователей по направлению Вычислительная и оргтехника.

- Диагностика и устранение неисправностей в работе ПК.

- Диагностика и устранение неисправностей в работе Оргтехники.

- Установка, удаление, контроль, управление программным обеспечением на ПК пользователей.

- Учет ПК и Оргтехники Заказчиков.

- Консультация по работе с ПК, Программами и Оргтехникой.

- Выполнение заявок в информационной системе, выполнение SLA, контроль крайних сроков.

- Выполнение прочих задач в рамках служебных обязанностей.

Требования:

1. Среднее-профессиональное (по направлению) / высшее техническое образование.

2. 1-3 года опыта работы системным администратором.

3. Умение самостоятельно найти проблему и решить её.

4. Умение работать с документацией, в том числе на английском языке.

Знание на уровне эксперта:

1. Устройства компьютерной техники.

2. Компонентов компьютерной техники.

3. Операционные системы Windows

4. Программное обеспечение пакета Microsoft Office

Глубокие знание:

1. Устройство печатающих устройств.

2. Архитектура компьютерных систем.

Знать и понимать:

1. Архитектуры построения локальных сетей, сетевые протоколы, основы построения сетей связи.

2. Протоколы DHCP, маршрутизация сетей, доменная архитектура.

3. Серверные ОС

4. Операционные системы Linux

5. Основы информационной безопасности

Условия:

Рабочее место в пгт. Кожва, Республика Коми, без удаленной работы, не вахта

Полная занятость, , график работы – 5-ти дневная рабочая неделя

Оформление в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных, соц. пакет, ДМС).

Внутреннее обучение, повышение квалификации за счёт работодателя.

Карьерный рост внутри компании.