Проектировщик пользовательского опыта

Rossko — один из крупнейших дистрибьюторов автозапчастей в России и Казахстане. Мы на рынке с 1997 года, прошли через все кризисы и пандемию и продолжаем уверенно расти. В компании работает более 13 000 человек, открыто 290+ складов в 125 городах. Мы сотрудничаем с мировыми брендами (Bosch, LIQUI MOLY, KYB и др.) и развиваем собственное производство. В портфеле — 300 000+ артикулов и прямые контракты с ведущими производителями.

ИТ — это сердце компании и стратегический драйвер роста. Наш аккредитованный ИТ-блок Blacklight (Блэклайт-ИТ) объединяет 200+ специалистов, которые:

• развивают 37 внутренних продуктов (включая логистику, e-commerce, финансы и BI),
• поддерживают собственную инфраструктуру: 5 ЦОД, 1000+ виртуальных серверов, 400+ ТБ данных.

Мы строим современные и устойчивые решения, активно растём и ищем людей, которые хотят работать в технологичной и стабильной среде.

Почему выбирают Rossko?

• Надёжность: крупная, устойчивая и полностью «белая» компания с прозрачными процессами и стабильным управлением.
• Признание отрасли: член GROUPAUTO Russia, входим в топ-3 по объёму и сервису.
• Здоровая культура: без хаоса, микроменеджмента и давления — только профессиональное уважение и доверие.
• Гибкость: удалёнка, акцент на результат, а не на контроль.
• Поддержка роста: ДМС, обучение, сертификации, современное оборудование.
• Долгосрочность: сотрудники работают у нас в среднем от 5+ лет — у нас всегда есть куда развиваться.

Сейчас мы открываем позицию

Проектировщик пользовательского опыта

Основная цель:

• Глубокое проектирование будущего взаимодействия пользователя со сложными информационными системами. Превращение бизнес-задач и смыслов в детальные, продуманные артефакты, которые описывают, как пользователь будет работать с системой. Это не про визуальный дизайн кнопок, а про проектирование логики, потоков и сложных сценариев.

Что нужно будет делать?

Глубокий анализ и исследование смыслов:

• Получая на вход бизнес-задачу, активно задавать уточняющие вопросы: «Почему это нужно?», «Какую проблему мы решаем?», «Какой бизнес-результат хотим получить?».
• Докапываться до сути и первоисточника требований.
• Трансформировать задачи проекта в конкретные артефакты.

Проектирование взаимодействия:

• Создание детальных сценариев взаимодействия пользователя с системой.
• Разработка логики работы сложных, взаимосвязанных информационных систем (например, логистика, складские комплексы).
• Фиксирование настоящего опыта и на его основании трансформирование будущего.
• Описание будущего, а не документирование существующего процесса.

Создание проектных артефактов:

• Разработка схем потоков данных, пользовательских сценариев (user flows), карт путешествия (customer journey maps), прототипов низкой/высокой точности, ориентированных на логику, а не на визуал.
• Визуализация того, как пользователь будет детально шаг за шагом работать с системой.

Коммуникация и аргументация:

• Тесная работа с разработчиками для консультаций и проверки технической реализуемости проектных решений.
• Обоснование своих проектных решений, основанное на понимании бизнес-задач и пользовательских потребностей.
• Представление и защита перед заказчиком и командой своих решений, подкрепленных аргументами.

На что будем обращать внимание?

• Опыт проектирования взаимодействия: где ключевой задачей было проектирование будущего пользовательского опыта
• Понимание бизнес-контекста: Умение переводить бизнес-требования в проектные решения.
• Знание принципов UX-исследований, бизнес-анализа и системного проектирования будет большим плюсом.

Что мы предлагаем?

• Удалённая работа, официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Регулярная поддержка руководителя;
• ДМС, оплата профессионального обучения, сертификаций, участие в конференциях;
• Прозрачный и быстрый процесс подбора: мы не затягиваем собеседования, у нас минимум этапов и экспертные интервьюеры;
• Стабильность и развитие: масштабные проекты, зрелая среда, поддержка коллег и руководителей, среда без микроменеджмента
• Прозрачная система мотивации, ЗП без задержек на карту
• ОФИЦИАЛЬНОЕ трудоустройство по ТК. РАЗВИВАЕМСЯ и РАСТЕМ вопреки кризисам.