Мастер-приёмщик/мастер-консультант

Погрузитесь в динамичную и ответственную роль мастера-приёмщика/мастера-консультанта, где вы станете ключевым звеном между клиентами и сервисной службой.

Обязанности

• Процесс приёма а/м в ремонт по стандартам
• Составление предварительного заказ-наряда и согласование необходимых ремонтных работ с клиентом;
• Калькуляция работ
• Приём и консультирование клиентов по вопросам обслуживания и ремонта
• Оценка технического состояния автомобиля
• Расширение заказ-наряда
• Контроль выполнения работ и сроков
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
• Работа с документооборотом;
• Выдача а/м клиенту;

Требования

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года обязателен;
• Опытный пользователь ПК и 1С 8(Альфа Авто);
• Знание технических аспектов ремонта автомобилей;
• Коммуникабельность и умение работать с клиентами;
• Ответственность и организованность;
• Умение и желание продавать услуги СТО, обоснованно расширяя заказ-наряд;
• Деловой внешний вид, грамотная речь;

Условия

• Стабильная заработная плата от 120 000 рублей(выработка),стабильные выплаты без задержек;
• Исп. срок до 3-х месяцев, возможна выработка уже на и.с. для опытных кандидатов;
• График работы 3/3;
• Работа в дружном коллективе;
• Скидки на обслуживание автомобиля;