Менеджер по работе с клиентами языкового центра Level Next

Обязанности: - работа в офисе в г. Лобня по гибкому графику (утро-вечер);

- организация административной работы центра;

- встреча и консультирование клиентов по продуктам центра;

- работа с базами данных в CRM-системе;

- составление расписания групп;

- контроль посещаемости;

- формирование и курирование учебных групп;

- прием оплат и контроль платежей;

- координация работы преподавателей;

- закупка материалов, необходимых для деятельности центра;

- прием и обработка звонков, анализ продаж и консультирование о продуктах центра;

- оформление офиса на заданную тему;

- участие в мероприятиях организации

- ведение соц.сетей, ответы на вопросы, выкладка фотографий и постов;

- поддержание высокого уровня customer service.

- соблюдение стандартов компании

Требования: Вы подойдете нам, если Вы:

- имеете высшее образование (знание иностранного языка приветствуется, дальше научим);

- обладаете грамотной речью, письмом;

- готовы к работе в пространстве, ориентированном на детей (от 3 лет);

- ответственны, аккуратны, доброжелательны и коммуникабельны;

- стрессоустойчивы, креативны, интеллигентны;

- обладаете таким качеством, как многозадачность;

- умеете договариваться и выходить из конфликтных ситуаций;

- быстро обучаетесь;

- обладаете организаторскими способностями;

- обладаете гибким складом ума и характера, но имеете смелость высказывать свое мнение;

- уверенный пользователь Word, Excel, Internet;

- никогда не сдаетесь и доводите дело до конца;

- "дружите" с любым видом техники.

Условия: - з/п - 40000-50000руб. (оклад + бонусы и премии по итогам работы);- работа по сменному графику (утро-вечер);- полная занятость;- оформление в соответствии с ТК РФ;- работа в современном, комфортабельном офисе в центре города;- работа в дружном коллективе;- возможность изучить все тонкости работы языковой школы.Бонусы:- обучение техникам и специфике работы с клиентами;- возможность бесплатно изучать иностранный язык, корпоративное обучение для детей;- отпуск в летнее время.