Руководитель call-центра
от 130 000 ₽
Выше средней на 8%
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
MIRAPHONE - это сеть магазинов по продаже мобильной техники и аксессуаров. Компания основана в 2013 году. Занимаемся продажей оригинальной техники Apple, Samsung, в основном в ассортименте преобладает бывшая в употреблении техника премиального сегмента. Сильная сторона магазина - продажа оригинальной техники с гарантией со скидкой до 50% и ориентированность на онлайн продажи. Сейчас магазины открыты в 18-ти разных городах и мы планируем еще открываться и развиваться.
Приглашаем к нам в команду внимательного Руководителя call-центра!
Обязанности:
- Осуществление руководства коллективом, до 20 операторов.
- Обучение сотрудников, адаптация, организация и координация работы операторов с нуля.
- Разработка и контроль мероприятий по развитию клиентского сервиса.
- Контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, введение статистики).
- Внедрение в работу call-центра реализуемых руководством планов
- Разработка скриптов, обновление информационной и документальной базы.
Требования:
- Опыт руководства call-центра в сфере мобильной техники и электроники.
- Развитые управленческие навыки
- Распределение функциональных обязанностей сотрудников кол центра
- Профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность
- Стрессоустойчивость, желание работать
- Умение общаться с людьми
- Опыт личного проведения обучения
- Умение настроить командную работу
- Уверенный пользователь Битрикс 24.
Условия:
- Совокупный доход от 130 000 на руки(оклад 80 тыс руб+kpi)!
- График работы : 5/2 с 10:00 - 19:00
- Испытательный срок - 2 месяца
- Возможность официального трудоустройства.
Оставляй свой отклик, будем рады стать с Вами частью большой и дружной семьи)
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Спасский переулок, 14/35
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы ищем опытного руководителя проектов, который уверенно чувствует себя в сфере цифровизации производства. Если вы хотите работать в динамичной IT-компании, где ваши идеи будут иметь значение, а результаты вашей работы будут напрямую влиять на успех ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
11 часов назад
Мы - группа компаний «АТЛАНТ», которая активно развивает два основных направления: Торговый дом «АТЛАНТ» и Проектно-строительную компанию «АТЛАНТ». На данный момент, мы входим в ТОП 100 компаний в отрасли строительства! За 2024 наша команда выросла в...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
день назад
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
ООО «Железная-мебель» – это международная компания, работающая в России, Казахстане, Кыргызстане, Узбекистане. Основная деятельность продажа систем хранения. В нашем активе 23 года успешного опыта и развития. На данный момент 50 официальных филиалов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
2 дня назад
110 000 - 130 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Инвентаризация Заключение и сопровождение договоров поставки Поиск новых клиентов Табелирование сотрудников Контроль за ремонтом и обслуживанием оборудования Контроль сан обработки Управление персоналом Требования: Знание IIKO Опыт в про...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
день назад
Вам предстоит: Осуществление операционного контроля; Проведение внутренних и санитарных аудитов (GMP), сопровождение внешних аудитов; Ведение претензионной работы; Организация проведения ветеринарного контроля; Поддержание в работоспособном состоянии...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
день назад
Ищем руководителя службы эксплуатации на наши проекты: Ресторан KUZNYAHOUSE на острове Новая Голландия, кафе и пекарня Kuznya Cafe и летний проект Cruise by Kuznyahouse – двухпалубный корабль. Обязанности: - Организация и руководство службой эксплуат...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
от 120 000 ₽
110 000 - 130 000 ₽