Оператор внутреннего колл-центра
от 33 000 ₽
Во внутреннем колл-центре принимают входящие звонки как от сотрудников сервисов Яндекса, так и от пользователей. Присоединяйтесь к команде, если любите помогать людям
Какие задачи вас ждут
- Отвечать на звонки (от 10 до 24 в час), консультировать по возникающим вопросам
- Обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
- Перенаправлять звонки к специалистам нужных направлений
Мы ждём, что вы
- Уверенно пользуетесь компьютером, если работали в CRM-системах — будет плюсом
- Грамотно говорите на русском языке, владение английским на уровне Upper Intermediate и выше будет плюсом
- Готовы к большому объёму звонков и простых консультаций — например, направить пользователя в нужный сервис или канал
- Внимательны к деталям, обладаете чувством юмора и любите помогать
- Работали секретарём или в контактном центре — будет плюсом
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 13 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и оперативной памятью не менее 4 ГБ
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Хорошая проводная гарнитура
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
- Стабильный доход, средний уровень которого — 33 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов и достигнутых целей. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 50% от дохода
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта, в том числе для студентов, начинающий специалист, junior
Опубликована 12 дней назад
Похожие вакансии
до 35 000 ₽
Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим Какие задачи вас ждут Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи) Звонить пользов...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Белгород
3 дня назад
до 47 000 ₽
Выше средней на 9%
АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 25-летней историей, один из признанных лидеров удаленного обслуживания клиентов в России. Почему нас выбирают: Доход без ограничений: почасовая ставка + ежемесячные премии Повышение доход...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Белгород
4 дня назад
30 000 - 77 000 ₽
Выше средней на 24%
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой сит...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Белгород
4 дня назад
от 30 000 ₽
С помощью Яндекс Бизнеса компании могут заявить о себе на Картах и в Поиске, а также запустить рекламу. Ищем специалиста, который будет уточнять информацию о компаниях у клиентов из разных стран. Если вы любите общаться с людьми, готовы к исходящим з...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Белгород
2 дня назад
50 000 - 85 000 ₽
Выше средней на 56%
Мы ищем коммуникабельных, энергичных специалистов, настроенных в работе на результат! Мы предлагаем работу в команде банка МТС банка на площадке нашей компании Наша группа компаний специализируется на управлении активами и капиталом, разработке прогр...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Белгород
4 дня назад
от 35 000 ₽
Работайте, где вам удобно, — и помогайте пользователям общаться с Алисой Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Если у пользователей возникают сложности — их решает служба поддержки. Присоединяйт...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Белгород
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 35 000 ₽
до 47 000 ₽
30 000 - 77 000 ₽
от 30 000 ₽